Shopware Managed Wartung / SLA

Shopware Managed Wartung / SLA

Angebot300,00 €

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Ohne klar zuständigen Ansprechpartner wird bei Shopware jede Kleinigkeit zum Einzelprojekt – von der kleinen Anpassung bis zur dringenden Störung. Die Managed Wartung übernimmt den laufenden Betrieb mit planbarer Betreuung und definierten Reaktionszeiten.

Ihr Ergebnis

  • Fest definierter Ansprechpartner für Ihren Shopware-Shop
  • Klar geregelte Reaktionszeiten je nach gewähltem Paket
  • Laufende technische Betreuung statt Einzelprojekt-Chaos
  • Skalierbar von Basic bis Enterprise
Stufe: Basic
Hinweis

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Kein Verkauf an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.
Zwei Mitarbeiterinnen der Shopware-Agentur im Gespraech

Wartung (Abo)

Shopware Managed Wartung / SLA

Shopware Managed Wartung / SLA strukturiert den laufenden Betrieb von Shopware und reduziert reaktive Feuerwehrarbeit. Zuständigkeiten, Prüfungen und Eskalationswege werden so organisiert, dass Probleme früher sichtbar und besser planbar werden.

Leistungsumfang

  • definierte Reaktionszeiten
  • regelmäßiger Statusreport
  • Monitoring/Patch-Service integrierbar
  • Entwicklungsbudget je Tarif möglich
  • Eskalationsweg und Ansprechpartner definieren

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Ihr persönlicher Kontakt

Hasan Dogan

Tel.: 0711 / 46 05 89 – 50

E-Mail: h.dogan[at]econsor.de

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Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Kein Verkauf an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.